よくある質問
アクセス・予約について
- 駐車場はありますか？
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あります。院の入り口のすぐ横に3台分停められます。
- 最寄りの駅やバス停から近いですか？（徒歩何分か）
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JR琵琶湖線の石山駅・京阪石坂線の京阪石山駅から徒歩5分、唐橋前駅からは徒歩10分です。
- 営業時間は何時から何時までですか？
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月～金(水曜日除く)は10:00~14:00,16:00~20:30です。
水曜日は16:00~20:30,土曜日は10:00~14:00になります。
- 土日も営業していますか？
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土曜日は10:00~14:00で営業しています。
日曜日・祝日は休診となります。
- 最終受付（最終予約）は何時ですか？
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午前は14:00、午後は20:30となります。
- 予約は必要ですか？予約なし（飛び込み）でも診てもらえますか？
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予約優先制ですが、ご予約なしでも可能です。
- 予約は電話以外（ネット、LINE、アプリなど）でも可能ですか？
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可能です。
EPARKやホットペッパービューティー、LINEなどでもご予約いただけます。
料金・保険について
- 健康保険証は使えますか？
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お使いいただけます。
マイナンバーカードか資格確認書をお持ちください。
- （保険適用の範囲について）
どのような症状（例：急なケガ、ぎっくり腰など）なら保険が適用されますか？ -
痛めた原因がはっきりしている症状に対しては保険が適用されます。
- （保険適用の場合）窓口での支払いは毎回いくらくらいですか？
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初回は初診料を含め2000円前後、2回目は再検料を含め1000円前後、3回目以降は600円前後になります。
（負担割合により変動あり）
- 保険が使えない場合（自費診療・慢性的な肩こりなど）の料金はいくらですか？
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初回問診代が1,000円、マッサージが2,000円となります。
+αで超音波ハイボルテージや鍼灸治療が可能です。
- 交通事故の自賠責保険は使えますか？
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はい。ご利用になれます。一度ご相談ください。
- 仕事中のケガ（労災保険）は使えますか？
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お使いいただけます。一度ご相談ください。
- 支払い方法は現金のみですか？クレジットカードや電子マネーは使えますか？
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保険治療のみの場合、現金のみとなります。
自費治療も受けていただいた際はクレジットカードやペイペイのご利用が可能です。
施術・内容について
- どのような症状（例：腰痛、肩こり、スポーツ障害など）を得意としていますか？
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ヘルニアや坐骨神経痛、ぎっくり腰、他にも寝違いや逆子などの鍼灸治療が得意です。
- 施術は痛いですか？（「ボキボキ」鳴らすタイプの施術ですか、ソフトな施術ですか？）
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痛い施術はありません。ボキボキ鳴る施術からソフトな施術まであります。
- 1回の施術時間はどれくらいですか？（初回と2回目以降で違いますか？）
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初回は問診などがあるので1時間ほど、2回目以降は基本的には30分ほどになります。
- どのくらいの頻度で、合計何回くらい通う必要がありますか？（治療計画の目安）
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最初はできるだけ詰めて通っていただくと治療効果があがります。
- 鍼（はり）やお灸（おきゅう）も行っていますか？
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はい。鍼灸治療も行っています。
- 電気治療や超音波などの施術に関する機材はありますか？
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あります。
- 院長（先生）の経歴や保有資格は何ですか？
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はり師、きゅう師、柔道整復師の資格を保有しています。
設備・スタッフについて
- 施術スタッフは男性ですか？女性ですか？
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どちらも在中しています。
- 着替えは必要ですか？（持参する必要があるか、貸し出しがあるか）
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お着替えが必要な際、こちらから貸出いたします。
- 施術スペースは個室ですか？カーテンでの仕切りですか？
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カーテンでの仕切りです。
- 院内は清潔ですか？
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患者様が不快になられないよう空気清浄機、加湿器を置いていますので、院内は常に清潔な状態です。
- スタッフの皆さんの雰囲気（対応）は丁寧ですか？
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はい。雰囲気づくりには力を入れております。
その他の特定のニーズ
- 妊娠中でも施術を受けられますか？
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はい。妊婦さんでもお腹に負担のない体勢で施術を行いますので安心してお越しください。
- 産後の骨盤矯正はやっていますか？
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行っております。是非一度ご相談ください。
- 子供（学生）のスポーツ障害やケガも診てもらえますか？
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可能です。一度ご連絡ください。
- 赤ちゃんや子供を連れて行っても大丈夫ですか？
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キッズスペースやバウンサーがあるのでお子様を連れて来ていただいても大丈夫です。
安心してお越しください。
